EXPERTISES MISE EN ŒUVRE : Le Management opérationnel – Les Coûts

Contexte : entreprise de mécanique de 150 personnes.

Problématique : des résultats économiques juste à l’équilibre malgré des atouts importants.

Solution mise en œuvre: décision de construire un Plan de Progrès sur 3 ans et d’initier une dynamique d’amélioration des performances.

• Diagnostics de l’entreprise et de ses 5 fonctions principales (Fabrication, Achats, RH, Etudes Industrialisation, Management des affaires)
• Identification des points clé d’amélioration
• Formalisation de la stratégie et des enjeux chiffrés
• Définition de 10 objectifs opérationnels cohérents avec les enjeux. Choix des priorités
• Identification des indicateurs de performance permettant de suivre l’atteinte de chaque objectif
• Construction d’un Plan de Progrès à 3, 6, 18 et 36 mois
• Identification des leviers d’action les plus efficaces à l’aide d’une bibliothèque de leviers connus (un levier est efficace quand l'indicateur de performance "bouge")
• Choix du levier « Mieux apprécier les coûts de revient »
• Lancement d’un premier plan d’action pour découvrir les gisements de gains

Résultats : La démarche a d’abord permis à l’entreprise d’acquérir une méthodologie simple et robuste lui permettant de décliner jusqu’au terrain ses objectifs opérationnels, en totale cohérence avec sa stratégie. Cette première partie a été une démarche de management.

En second lieu, CBA Conseil a apporté son expertise des coûts pour aider l’entreprise via son plan d’action à mettre en œuvre un système de calcul de coûts complets.

Désormais 100% des commandes ont leurs coûts chiffrés avec le nouveau système.

Les causes à l’origine des pertes de marges ont été formalisées permettant de confirmer les leviers d’action déjà identifiés.